Bei StrandhausDirekt wissen wir, wie wichtig Flexibilität und Sicherheit bei der Buchung eines Aufenthalts sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine großzügige und kundenfreundliche Stornierungsrichtlinie:

Bei einer Stornierung erhalten Sie immer 100 % des bezahlten Betrags zurück.

Unabhängig vom Grund oder Zeitpunkt der Stornierung – Sie bekommen den vollen Betrag ohne Aufwand zurückerstattet. Denn wir sind überzeugt: Urlaubspläne sollten keine Quelle von Stress sein, sondern von Ruhe und Freiheit.

Wie können Sie stornieren?

Senden Sie einfach eine E-Mail an support@strandhausdirekt.com mit folgenden Angaben:

• Ihren vollständigen Namen

• Ihr gebuchtes An- und Abreisedatum

• Die Referenznummer Ihrer Buchung

Wir bestätigen Ihre Stornierung und starten umgehend den Rückerstattungsprozess. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Wir denken mit Ihnen mit

Sind Sie unsicher mit Ihrer Planung oder hat sich Ihre Situation geändert? Kontaktieren Sie uns gerne – gemeinsam finden wir eine passende Lösung, z. B. die Verschiebung Ihres Aufenthalts.

Bei StrandhausDirekt stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort immer im Mittelpunkt – vor, während und nach Ihrem Aufenthalt.